삼성, GRUBBRR 및 파트너, NRA 2023에서 식사 경험의 디지털 혁신 선보여

글로벌 디스플레이 시장의 선두주자인 Samsung Electronics America, Inc.는 일리노이주 시카고에서 열리는 NRA(National Restaurant Association) 2023 전시회 현장 전시 부스에서 디스플레이 기술을 선보일 예정입니다. 식품 및 음료 산업의 전문가에게 이러한 솔루션이 어떻게 식사 경험을 활성화하는 동시에 일반적인 업계 과제를 완화할 수 있는지 살펴보게 합니다.

비접촉식 기술의 편리함이 진화하는 소비자 요구를 충족하는 데 가장 중요해짐에 따라 삼성 키오스크는 레스토랑에 더 큰 유연성을 제공하고 고객에게 더 편리한 식사 경험을 제공합니다. 레스토랑이 고객 여정을 최적화할 수 있게 해주는 Samsung Kiosk Tizen을 선보이는 것 외에도 기업과 소매업체가 판매 잠재력을 극대화할 수 있도록 지원하는 확장된 호환성을 갖춘 대화형 셀프 서비스 디스플레이인 최신 Samsung Kiosk Windows 10 IoT Enterprise 에디션도 선보일 예정입니다. 전시회 참가업체에 의해.

AV Technology가 ISE(Integrated Systems Europe) 2023 Best of Show 상을 수상한 최근 공개된 Windows Kiosk는 Intel Celeron 6305E, Core i3 또는 Core i5 프로세서 선택을 포함한 다양한 CPU 옵션과 빠른 8GB를 갖추고 있습니다. 더 큰 저장 용량을 위한 DRAM 메모리와 256GB SSD.

"전국 레스토랑 협회(National Restaurant Association)의 산업 현황 보고서에 따르면 2023년에 식품 서비스 산업의 매출이 거의 1조 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장에도 불구하고 레스토랑은 고객이 요구하는 빠르고 원활한 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 고군분투하고 있습니다."라고 Chris Mertens는 말했습니다. 삼성전자 디스플레이 미국 판매 담당 부사장. "레스토랑이 모든 접촉 지점에서 소비자의 참여를 유도함으로써 이러한 증가하는 기대치를 뛰어 넘는 데 도움이 될 수 있는 기술을 보유하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다."

레스토랑에서는 이미 생산성을 간소화할 뿐만 아니라 고객의 모든 접점에서 만족스러운 경험을 제공하기 위해 삼성 디스플레이 솔루션을 채택하기 시작했습니다. NRA에서 참석자들은 유명 브랜드가 소비자 요구를 충족하기 위해 파트너십을 통해 어떻게 삼성 키오스크를 적극적으로 사용하고 있는지 직접 확인할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

삼성은 레스토랑 산업을 발전시키고 보다 영향력 있는 식사 경험을 창출한다는 공통 목표를 공유하는 식음료 분야 혁신가들의 자랑스러운 파트너입니다.

GRUBBRR과 삼성(부스 #7237)은 협력을 통해 주문 정확성과 개인화를 향상시켜 고객 경험을 향상시키는 엔드투솔루션을 만들었습니다. 부스에는 Duck Donuts, BugerFi 등 QSR(퀵 서비스 레스토랑) 브랜드를 선보이는 Samsung Tizen 및 Windows Kiosk가 전시됩니다. GRUBBRR이 제공하는 삼성 키오스크를 자신의 레스토랑에 통합한 유명 셰프 로버트 어바인(Robert Irvine)은 5월 21일 일요일 오후 2시부터 오후 2시 30분(중부 표준시)까지 부스에서 현장 시연을 진행할 예정입니다. AI 기반 키오스크는 레스토랑 식사 경험을 재정의하고 있습니다. 시연 후에는 Irvine과의 책 사인회와 그의 주요 FitCrunch 바 음식 샘플링이 이어질 예정입니다.

혁신적인 디지털 주문 솔루션의 선두 제공업체인 Applova(부스 #6272)는 삼성과 협력하여 최첨단 비접촉식 주문 및 결제 솔루션을 제공하는 올인클루시브 키오스크를 출시했습니다. 회사의 지능형 사용자 인터페이스는 레스토랑 운영을 간소화하고 더 많은 판매를 확보하며 수익 목표를 달성하는 데 도움이 되는 타겟 및 관련 추가 기능을 추천함으로써 모든 거래에 대해 개인화된 다단계 상향 판매를 제공합니다.

셀프 서비스 키오스크 분야의 선두주자인 Bite(부스 #5862 & 5962)는 패스트 캐주얼 및 QSR 브랜드가 매장 내 경험을 향상할 수 있도록 지원합니다. 이 회사는 부스에 삼성 윈도우 키오스크(Samsung Windows Kiosk)를 전시해 안면 인식 기술이 어떻게 반복 손님을 인식하고 평균 주문 규모를 늘리는지 보여줄 예정입니다. 실제로 삼성 Windows 키오스크를 사용하여 거래를 완료한 결과 레스토랑 운영자의 평균 주문 규모가 15~20% 증가했습니다.